Aldığınız dekontlarla ilgili hiçbir işlem yapmadınız sanırım son dekontu da alayım hepsini beraber yapayım mı dediniz. Bankayı taleplere rağmen dekont vermediği için Bankalar Birliği nezdinde bir hakem heyeti var. Oraya müracaat edebilirsiniz diye düşünüyorum. Her ne kadar banka müşterisi siz olmasanız da zararı size dokunmuş. ilgili linki de vereyim

https://www.tbb.org.tr/tr/tuketicile...akem-heyeti/91