Kredi Kart aidatlarının istenmesi için gelen hesap bildirim cetveline(ekstrelerine) 30 gün içinde itiraz şartı yok mu?

Ayrıca ;

Alıntı: - Kredi kartı aidatınızla ilgili olarak, her il ve ilçede kaymakamlık binası içinde bulunan Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunabilirsiniz. Bunun için, borç ekstrenizin size ulaşma tarihi itibariyle üç ay içinde dilekçenizi vermeniz gerekiyor.

3 ay içinde hakem heyetine başvuru şartının dayanağı hangi hüküm?