Herkese iyi çalışmalar,

Müvekkil kişi 2011 model ... marka araç satın almıştır. Henüz 2 aydır kullanılan aracın şanzumanı kırılmıştır. Aracın 2 yıllık garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası olduğu söylenerek aracın yapımı için yetkili servis 9.000TL istenmiştir. Bu sürede araca ihtiyacı olan müvekkil, araca çıkma bir şanzuman taktırmıştır.
Bu durumda Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak talep edebileceğimiz bir hakkımız mevcut mudur, neler yapılabilir? Aracın yenisi ile iadesi, aracın bedelinin iadesi veya şanzumanın bedelinin müvekkile ödenmesi gibi..? Fikirleriniz için şimdiden teşekkürler.