Değerli Meslektaşlarım,
Tacir olan bir müvekkilim 2004 yılı Mayıs ayında bir plazma televizyon satın almış ve bu televizyonu kendisi kullanmış (satın alırken faturaya tüketim amacıyla aldığını bildirmemiş fatura şirket adına düzenlenmiş) geçenlerde televizyon arıza yapmış ve servise müracaat ettiğinde, cihazda bir yedek parçanın değiştirilmesi gerektiği bildirilmiş, ancak cihazın eski bir model olması sebebiyle, yedek parçanın ellerinde olmadığını bildirmişler ve cihazı tamir etmeden, başkaca bir işlem de yapmadan iade etmişler.
Müvekkilimin tüketici olması durumunda, servisin 10 yıl boyunca ücretini alarak servis hizmetini verme zorunluluğu var ve bu yükümlülüğünü yerine getirmediği taktirde dava açarak, değişik durumlara göre hakkımızı arayabiliyoruz ancak, müvekkilim tacir olduğu için tüketiciye verilen bu haklardan yararlanabilecek mi tereddüte düştük. Zira, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından çıkartılan ve ürünlerin kullanım ömürlerini belirleyen yönetmelik Tüketici Kanunu hükümleri gereğince çıkartılmıştır.
Diğer bir konu da, müvekkilimin böyle bir hakkı olduğunu kabul etsek dahi, servis ile herhangi bir ticari ilişkisi olmadığı için, servise yada ithalatçıya karşı bu davayı açması husumet yönünden yanlış olabilir düşüncesindeyim. Bu hususta Yargıtay İçtihatlarından bir araştırma yaptıysam da herhangi bir karar bulamadım.
Ticaret Kanunu kapsamında değerlendirildiğinde, zamanaşımı süreleri nedeniyle davayı kaybedeceğimiz açık görünüyor ancak, yönetmelik her ne kadar tüketicileri korumak için çıkarılmış olsa da, bu ürünü satın alan tacirinde kullanım ömrü boyunca bu ürünü kullanabilmesi ve servis hizmetlerinden yararlanabilmesi gerektiği düşüncesindeyim.
Bu husustaki görüş, varsa yargı kararları ve önerileriniz için şimdiden teşekkür ederim.
Selahattin