Bir banka şubesi ile müvekkil arasındaki benzer bir olayda şube yetkilileri yardımcı olmayınca banka genel merkezine ve özellikle hukuk servisindeki arkadaşlara ulaşarak sorunu çözmüştük. Müvekkilin işyerinin mesai saatlerinde açık olduğu, işyerine post cihazının bağlanması için gerekli düzeneğin hazırlandığı ve banka şubesine durumun sözlü olarak defalarca iletildiği tarafımızca bildirildi. Banka merkezi tarafından arada geçen süre içerisinde kesilen para, post cihazının bağlanmasından sonra ödenecek paradan mahsup edildi. Umarım banka genel merkezi sizede aynı duyarlılığı gösterir.