Alıntı: Yazan HUKUKDOKTORU 4077/22-5: Değeri 1.031,87 TL (2011 yılı için) nin altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici sorunları hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Tüketici Mahkemesi bu gerekçe ile sizi Hakem Heyetine yönlendirmiş olabilir. Hakem Heyeti de, alacaklı ticaret şirketinin tüketici sayılamayacağı gerekçesiyle başvuryu reddetmiş olabilir. Uyuşmazlığın bir "tüketici işlemi" olduğunda ısrarlı iseniz Hakem Heyeti kararına karşı 15 gün içinde Tüketici Mahkemesinde itiraz etmelisiniz. Buna gerek görmezseniz Sulh Hukuk Hakimliği nezdinde alacak davanızı sürdürebilirsiniz.

Alacak davasında (kira alacağı değilse) görevli mahkeme Asliye Hukuk Mahkemeleridir.
Saygılarımla.