Merhabalar arkadaşlar;
Alman müvekkilim bu yazın bir grupla birlikte Antalya'ya tatile geliyor. Tur kapsamında Denizli ilindeki bir halı imalat yerine götürülüyorlar. Ortamı gezdikten sonra yaşlı müvekkilim ve eşi gruptan koparılarak 3 kişi eşliğinde ayrı bir odaya alınıyorlar. Satın almak istemediklerini belirtmelerine rağmen çeşitli halılar seriliyor önlerine. Müvekkilem bir halının fiyatını soruyor( halı 3,74 metrekare ). Satıcı 21.000,-Euro olduğunu söylüyor. Müvekkilem çok pahalı olduğunu söylüyor ve odadan çıkmak istiyor akabinde 4. bir kişi katılıyor ajitasyon ortamına. Bu dördüncü kişi müvekkilem için fiyatın 13.000,- Euro'ya düşürdüğünü söylüyor. Müvekkilem imkanlarının olmadığını, evinin tabandan ısıtmalı olduğunu ve dolayısıla bu tür halıların uymayacağını söylemesine rağmen beyenmezseniz ve uymazsa bize geri verirsiniz denilerek 11.500,- Euro'ya anlaşılıyor. Sözleşme acele ile imzalatılıp 1000,- Euro kapora alınıyor. Müvekkilem bankadan kredi çekebilmesi durumunda bu sözleşme ile bağlı kalacağını belirtiyor. ( SÖZLEŞME KOŞULLARI OKUTULMAYA FIRSAT VERİLMEDEN İMZALATILIYOR VE BU ŞARTLAR ÇOK KÜÇÜK PUNTOLARLA YAZILMIŞ DURUMDA )

Sözleşmenin bazı hükümleri şöyle.
Bizim(firmanın) satış ve teslim şartlarımız geçerlidir. Her türlü anlaşma şartlarından bağımsız olarak, satış mukavelesi imzalandıktan hemen sonra nakliyat ve export formaliteleri başlatılacaktır. Müşteri, nakliyat formalitelerinden sonra satış mukavelesinden caymayacağını kabul etmiştir. Özel imalatlarda sipariş iptal edilemez.

SÖZLEŞMEDEN DÖNÜLMESİ DURUMUNDA CEZAİ ŞARTA İLİŞKİN HERHANGİ BİR HÜKÜM YOK SÖZLEŞMEDE.

Satışı yapanlardan birisi müvekkileme kartını veriyor. Müvekkilem Antalya'ya dönüp bahsedilen halının evindeki ısıtma sistemine uymadığını, ve bankasının da emekli olması sebebiyle kendisine kredi veremeyeceğini öğrenmesinden sonra sözleşmeyi yaptığından bir gün sonra kartvizitte adı yazılı olan kişiyi arıyor ama kimse telefona çıkmıyor. Firmayı arıyor yine kimse cevap vermiyor. Sözleşmenin yapılmasından iki gün sonra müvekkilem kredi çekmesinin imkansızlığı sebebiyle bu sözleşmeden caydığını ve verdiği 1000,- Euro'da geri istemediğini belirten bir yazı yazıp firmaya fakslıyor. Bunun üzerine firmadan bir bayan arıyor ve anlaşmadaki rakamın %30'na denk gelen 3.450,- Euro'yu ödemeleri durumundan sözleşmeden dönülebileceğini belirtiyor. Müvekkilem şokla telefonu kapatıyor. Diğer gün aynı bayan tekrar arıyor ve %30'un sözleşmede yazılı 11.500,-Euro üzerinden değil de kendilerine söylenen ilk rakam olan 21.000,- Euro üzerinden 6.600,- Euro olduğunu bu parayı hemen öderlerse sözleşmeden dönebileceklerini belirtiyor.

İşin ilginç yanı Sözleşmede sadece HALI İMALAT PAZARLAMA MERKEZİ ibaresi, bir mail adresi ve iki telefon numarası var. YANİ ŞİRKETİN TÜRÜ VEYA ADRESİNE DAİR HİÇBİR BİLGİ YOK.

Yukarıda verdiğim bilgiler doğrultusunda yapılan sözleşmenin hukuka uygunluğu konusunda ve sözleşmede cezai şarta ilişkin hiçbir hüküm olmamasına rağmen istenen hukuka aykırı yüzde ile hiçbir transport işlemi başlamadan müvekkilemin sözleşmeden dönüp dönemeyeceği konularında görüşlerinizi belirtirseniz sevinirim.

İyi çalışmalar.