Garanti süresi bitmiş bir araç kaza sonrası servise veriliyor. Serviste 3 aya yakın kalıyor. Kalma sebebi de parçanın yurt dışından geleceği olarak gösteriliyor fakat bu sürenin sonunda da gelmediği için araç sahibi aracı bir şekilde tamiri tam yapılmadan alıyor. Bu sürede de kasko 15 günde bir farklı araç sağlıyor fakat sürekli değişim yaptırıyorlar. ithalatçı firmadan ikame araç istendiğinde ise " yetkili servis tamiri yaptı olarak gösterdiği için" ikame araç vermediklerini belirtiyor.
Azami tamir süresi 45 iş günü olarak belirtiliyor. Fakat garantisi bitmiş araç için bedel iadesi, değişim vs gibi net bir kanun hükmü bulamadım. Bu durumda yetkili servisten tam olarak hangi kalemleri talep etmemiz gerek? Davalı olarak yetkili servisi, kaskoyu ve ithalatçı firmayı mı göstermeliyiz ? Değer kaybı ve tazminat haricinde ne talep edebilirim? Yardımcı olursanız sevinirim.