Mesajı Okuyun
Old 14-09-2010, 12:19   #2
Av. Musa TAÇYILDIZ

 
Varsayılan

öncelikle kanunun 4 ve 4/A maddeleri uyarınca ayıbı ihbarın 30gün içinde yapılması gerekir.
sorunuza gelecek olursak;Ayıbı ihbar ettikten sonra tüketici hakem heyetine başvurmanız için bir süre yok ancak yine aynı kanunun 4 ve 4/A maddesine göre " Bu madde ile ayıba karşı sorumlu tutulanlar, ayıba karşı daha uzun bir süre ile sorumluluk üstlenmemişlerse, ayıplı maldan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile malın tüketiciye teslimi tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir. " tüketici hakem heyetine başvurmanız için bu maddedeki sürelere uyulmalıdır.