Alıntı: Yazan Atahun Sayın Aladağ, operatörün adını bilmeniz yetmiyor. Kime ulaşırsanız ulaşın, önündeki ekrana bakıp size cevap veriyor. Yazılı da başvursanız, o günkü ekran bilgileriyle size yazılı olarak cevap verecek. Eğer takipçisi olmazsanız aylar sonra o borç karşınıza çıkacak. Sorun; borcun neden anında fatura edilip ilgili müşteriye gönderilmediği hususudur. Ne yazık ki bu konuda (özellikle de iletişimle ilgili kurumlardan) muzdarip çok insan vardır.

Sayın Atahun, hattın kapatıldığı tarih itibari ile ödenmemiş borcunuzun olup olmadığını yazılı olarak sorup, yine yazılı olarak şirket yetkilisinden "o tarih itibariyle borcunuzun bulunmadığı" yanıtını aldıktan sonra sorun olmaz. Bu yanıttan sonra düzenlenecek bir fatura ile yapılacak icra takibine/davaya, yazılı delile dayanılarak itiraz edilebilir. Daha fazla bilgi için bir avukattan doğrudan profesyonel hukuki yardım almanızı öneririm.