Öncelikle iyi günler.
Babam geçtigimiz hafta göğüs ağrısı şikayeti ile devlet hastanesinin acilinden, Özel xxx hastanesine sevk edildi. Orada anjiyo yapilmis ve koroner damarlarında tıkanıklık oldugu anlaşılmış. 2 gün serviste bekledikten sonra Bypass ameliyatina aldilar. Sonrasinda 2 gün yoğun bakımda 3 gün serviste yattı ve geçtigimiz cumartesi taburcu edildi.
Ödeme esnasında kredi kartını kabul etmediler ve bizden özellikle nakit istediler. 2800 TL ödeme yaptık. (Not: babam memur yani sosyal güvencesi var) Fakat ne taburcu tahsilat makbuzunda ödeme miktarı yazıyor, ne de bize fatura verdiler. Ödeme yaptığımıza dair hiçbir belge vermediler. Taburcu olduktan sonra arayıp fatura istediğimde yüzyüze konuşmak istediklerini söylediler.Yarın hastaneye görüşmeye gideceğim.

Bu durumda bizim haklarımız nelerdir? Bizden fazla ödeme mi aldılar? Öyleyse bunu düzeltmek için ne yapmalıyım?

Şimdiden teşekkürler...