müvekkil 2009 yılında işbankasından ticari araç almak için kredi kullanıyor. kredi dosya masrafı iadesi ile ilgili işbankasına yazı yazıldı. gelen cevapta maktu olan tüketici kredilerinden alınan ücretin yasal olduğu yazısı ve masraf dökümü geldi. bununla beraber tüketici hakem heyetine başvurduk ve kararı icraya koyduk. iş bankası bu karara süresinde tacir sıfatını taşıdığı iddiasıyla dava açtı. bu konuda karar varsa paylaşırsanız sevinirim teşekkür ederim.