biliyoruz ki medeni usül hukukunda delillerin taraflarca getirilmesi ilkesi var. peki mesela bir hizmet sözleşmesini iptal ettirmek için başvuru yaptık örneğin telekoma internetin iptali hakkında iptal başvurusu yaptık formu doldurup verdik. bir kaç gün sonra bizi aradılar diyelim ve "görüşmeler kayıt altına alınmaktadır iptal işlemini onaylıyor musunuz?" diye sordular biz de "evet" dedik. fakat sonra bir bakmışız iptal edilmemiş ve ertesi ay fatura gelmiş. daha sonra da bizi icraya vermişler faturayı ödemedik diye. bu durumda ne yapmamız gerekir? iptal ettirdiğimizi nasıl ispat edeceğiz ses kayıtları onlarda. o ses kayıtlarına ulaşmamızın bir yolu var mı?