Sayın Noyan Yiğit;

Yaşanılan olay profesyonel olduğunu ve dünya çapında sayılı havayolu şirketleri arasında yer aldığını sürekli vurgulayan bir kuruluşun, "hata" olarak değil ama "tüketici hakıkının gaspı" olarak ifade edilebilecek bir uygulamasından kaynaklanmış. Maalesef Türkiye'de profesyonel iş yapan firma hemen hemen yok gibi. Başvuru hususuna gelince, Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuru sınırı 936,97 TL. olduğundan ve alınan bir hizmetin karşılığı olarak mağduriyet gerçekleştiğinden Tüketici hakları Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmalısınız. Saygılarımla..