kaza meydana geldiğinde trafik polislerince yada kendi aralarında kaza tespit tutanağı düzenleyerek kazada kusur oranını taraflar belirler. eğer oluşan kazada karşı taraf kusurlu gösterilmişse karşı tarafın sigorta şirketi kusuru oranında size ödeme yapması gerekir. ama kaşı tarafın kusuru yoksa kusur sizde ise o zaman karşı tarafın sigortası size ödeme yapmayacaktır.