[quote]

Alıntı: Yazan Av. V. Gözde Arıkaya Sigortaya başvuru sonucunda sigorta eksik evraklar olduğu gerekçesiyle, eksik evrakların tamamlanmasını istedi. Bu evrakları tamamlamazsak, sigortaya başvuru yapmış kabul ediliyor muyuz?

Meslektaşım;
ZMMS Genel şartları Ek:6 da belirtilen evraklar başvuru için kıstas olabilir. Örneğin bu belgelerden sağlık ve kaza raporunda eksiklik varsa başvuru usulüne uygun kabul edilmeyebilir.
Ancak malumunuz yanlış bir mahkemeye dava açsak ya da yanlış bir takip yoluyla icra takip işlemi yapsak bile zamanaşımı kesiliyorken, başvuru belgelerindeki eksiklik tamamlansa bile başvurunun (kesine yakın bir oranda) reddedileceği/ cevapsız kalacağı işbu durumda İstinafımız nasıl karar verir merak ediyorum. Ek:6 dakilerden fazla bir belge istenirse bu durumda başvuru yapılmıştır, kanaatindeyim.

Alıntı: Ayrıca sigorta şirketleri, başvuru sonucunda, herhangi bir yazılı cevapla geri dönmüyor. Telefonla bile bilgi verilmiyor. İnternet sitelerinden dosya no ile evrakın aşamasını öğreniyorsun. Bu külfet talepte bulunan kişiye yüklenebilir mi?

ZMMS Genel Şartlar C.7-2 ye göre cevap verilemesi durumunda 15 gün beklenmelidir.