Tüketici Hakları Merkezi'ne (TÜ-MER) E-Tüketici ve Şikayet hattı kanalı ile gelen kimlik bilgisi değiştirilmiş (klonlanmış) cep telefonları ile ilgili tüketici şikayetleri Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri'ne "Ayıplı Mal" olduğu gerekçesi ile yönlendirilmekteydi.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın, kaçak ve elektronik kimlik bilgisi değiştirilmiş (klonlanmış) cep telefonlarını, 'Ayıplı Mal' olarak değerlendirdiği bildirildi.

Telekomünikasyon Kurumu'ndan (TK) yapılan yazılı açıklamada, kurumun, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'na başvurarak, kaçak ve klonlanmış cep telefonlarının ''Ayıplı Mal'' olarak değerlendirilip değerlendirilemeyeceğini sorduğu kaydedildi.

Açıklamaya göre, başvuruyu inceleyen Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü, Telekomünikasyon Kurumu'na ''kaçak ve klonlanmış cep telefonlarının kullanımı mümkün olmadığından dolayı hukuki anlamda bir ayıp söz konusu olduğundan kaçak ve klon cihazların 'ayıplı mal' olarak değerlendirilmesi ve tüketicilerin 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 4. maddesinde düzenlenen seçimlik haklarından faydalanması gerektiği'' yönünde görüş bildirdi.

Açıklamada, bu çerçevede kaçak ve klon cihaz sahibi tüketicilerin, cihazı satın aldıkları yerlere başvurarak 4077 sayılı kanun doğrultusunda seçimlik haklarını kullanmalarının büyük önem taşıdığı vurgulandı.

Haber1.com