Mesajı Okuyun
Old 26-04-2011, 18:46   #9
Admin

 
Varsayılan

Alıntı:
Yazan Av.Nevra Öksüz
Somutlaştırdığınız duruma ait olarak: eskiden de o fatura "hukuken" ve "mevzuat uyarınca" garanti belgesi değildi
Sorun şu ki, eskiden garanti belgesinin saklanması sadece üretici/ithalatçiye karşı talepleriniz açısından önem taşıyordu (üretici/ithalatçi faturada yazmadığı, garanti belgesinde yazdığı için) ancak satıcı/acenta/bayinin de müteselsil sorumluluğu olduğundan, fatura ile tüm haklarınızı onlara karşı kullanabiliyordunuz. (ki pratikte de hiçkimse doğrudan üreticiye gitmiyor, ürünü satın aldığı yere gidiyordu)

Elinizde garanti belgesi olmasa dahi, fatura satıcı/acenta/bayiye karşı kanunun size verdiği tüm hakların ispatı anlamında yeterli delili sağlıyordu: Muhatabın kim olduğu belliydi, satış tarihi (dolayısıyla garanti süresi) faturadan çıkıyordu, malın niteliği, seri numarası faturada yazıyordu. Dolayısıyla bir ürünü faturasıyla satın aldığınız yere götürdüğünüzde, sizden garanti belgesi istemelerinin hiçbir mazereti olmuyordu, ve zaten hiçbir satıcı da istemiyor, istisnai olarak sorun çıkaran satıcı olursa, Hakem heyetleri de elinizde garanti belgesi olmasa dahi sadece fatura ile lehinize karar veriyordu.

Bu değişiklikten sonra ise, kötü niyetli satıcı/bayi/acenta açısından faturaya ek olarak eksiksiz doldurulmuş/kaşelenmiş bir garanti belgesi sunumu tüketicinin sırtına kolaylıkla ek bir külfet olarak yüklenebilir diye düşünüyorum.