Mesajı Okuyun
Old 23-12-2010, 10:13   #21
primavera

 
Varsayılan şikayet eden faturada ismi olan tüketici değil

öncelikle herkse selamlar,
bir tüketici ayıplı ürün nedeni ile bedel iadesi için şikayette bulunuyor, fakat faturada, tamir fişinde adı yazan tüketici ile şikayet eden kişi aynı değil yani şikayeti tüketici kendi adına yapmıyor. Hakem heyeti şikayet eden lehine-bedel iadesine karar veriyor.
Ayrıca hakem heyeti kararında adı gecen raportörlerden biri fatura fişinde adı olan tüketici...
Şimdi ben şikayet eden ile tüketicinin farklı kişiler olduğu hekeme heyetinin kararından sonra farkedilmiş ve karar itiraz hakkı var.
Bu aşamada tüketici mahkemesine itiraz ederken bu hususu nasıl acıklamayalıyım?