Aracın servise teslimi ayıp ihbarıdır. Servis arızayı tespit eder garanti kapsamında ise ve siz aksi talepte bulunmazsanız tamir eder ve teslim tutanağı ile teslim eder, garanti kapsamında değilse yapılacak işlem ve ücret için onay alır.

Her arızada aracın ayıpsız misli ile değişim veya sözleşmeden dönme hakkı kullanılamaz, yargıtay hakkaniyet ölçüsünde bu hakların kullanılması gerektiğini belirtiyor. Örneğin yakıt pompa arızası giderilebilir nitelikte ise ücretsiz onar, araç değişimi hakkaniyete uymaz demekte.

Araçtaki arıza giderildi ancak aracın ekonomik değerinin çok düşmesine sebep olmuş ve tüketicinin ondan beklediği faydayı azaltmış veya ortadan kaldırmışsa yine seçimlik hak kullanılabilir.

1-2 yıl öncesine kadar boya kusurundan dolayı aracın misli ile değişimin mümkün olacağı yönünde karar çıkarken şimdi ayıbın giderilmesi ve ayıp oranında indirime hükmetmenin hakkaniyete uygun olacağı yönünde kararlar çıkıyor.