Alıntı: Yazan manolimato_06 eğer servis onarıma başlamış, bitirmiş aracı teslim etmiş ve tüketici de aracı kullanmaya başlamış ise (veya tüketici aracın onarılmakta olduğunu bildiği halde buna ses çıkarmıyor ise)

Bunu ispat yükümlüsü kimdir? Satıcı tüketicinin aracın onarılmakta olduğunu bildiğini mi, yoksa tüketici bunu bilmediğini mi ispatlayacaktır?

Genel hukuk usulü kaidelerine göre ispat mükellefiyetinin müddeiye ait olacağı açıktır. Menfi bir hususun ispatı mümkün değildir.

Tüketici araçtaki arızayı henüz bilmemektedir. Araç stop ettiği anda yol kenarında durup mahkemeye delil tespiti yaptıracak hali yoktur. Yetkili servise gidip durumun vahametini öğrenmek istemiştir. Eğer servis bunu onarım hakkının kullanımı olarak değerlendiriyorsa ben de tüketici vekili olarak iade hakkının kullanımı olarak değerlendirmekte özgürüm. Sonuçta tüketici arabayı yetkili servise bırakıp gitmiştir

Tüketicinin imzası olmadan hiçbir şey olmaz.