Alıntı: Yazan Av.İlker DOLGUN İlamsız takibe itiraz edilmesi üzerine, itirazın iptali amacıyla tüketici mahkemesinde dava açtık fakat mahkeme dosya üzerinde yaptığı inceleme neticesinde, alacağın miktarı yönünden tüketici hakem heyetine başvuru zorunluluğu bulunduğunu, bu hususun dava şartı olduğunu belirterek (alacaklı şirket / tacir olmasına rağmen) davayı usulden reddetti. Bunun üzerine ilgili mahkeme kararını sunarak, tüketici hakem heyetine başvuruda bulunduk fakat heyet; alacaklının tüketici değil de tacir olması nedeniyle, 4077 sayılı yasa kapsamı dışında kaldığını gerekçe göstererek başvuruyu reddetti. Şimdi yapılması gerekenler noktasında (heyet kararına karşı itirazda mı bulunmalıyım ya da bu uyuşmazlığın giderilmesi için başka bir başvuruda mı bulunmalıyım) tereddütte kaldım, yardımlarınızı bekliyorum.

Sorunuza konu olan işlemin tüketici işlemi olup olmadığının tespiti gerekir ,olayı anlatırmısınız?