merhabalar
öncelikle sormak istediğim konu bir çok yönü ile forumlarda tartışılmış fakat benim değineceğim nokta biraz farklı bir yön (forumlarda sadece Sayın Kartalkanat'ın konuya değindiği fakat bir yanıt olmadığını gördüm) Şöyle;

Banka müşterisinden hesap işletim ücreti adı altında kesinti yapıyor, müşteri kesintiye itiraz ediyor banka itirazı reddediyor, müşteri hakem heyetine başvuruyor ve hakem heyeti müşteriyi haklı buluyor ve kesintiyi haksız ve dayanaksız buluyor. Banka karar itiraz etmiyor ve hiç bir kayıt ve şart öne sürmeden yaptığı kesintiyi hesaba iade ediyor. devamında banka kendince yeni dönemde aynı müştrinin aynı hesabından yine hesap işletim ücreti adı altında kesinti yapıyor.
Bankanın bu yaptığı işlemin hakem heyeti kararınca haksız ve dayanaksız olduğunu bildiği halde aynı işlemi yeniden tekrarlaması suç oluşturmaz mı?
Değerli görüşlerinizi beliyorum.
Saygılarımla.