Mesajı Okuyun
Old 03-09-2012, 09:25   #5
Av. Engin EKİCİ

 
Varsayılan

Alıntı:
Yazan İLKNUR SU
Merhaba,
Şirketin bilgileri ve adresi ve vergi numarası var.Bunları kullanarak iade işlemi talebini nasıl yapacağız?
Söz konusu adrese, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yasal hakkı kullanarak telefonu iade etme isteğini bildiren bir yazı gönderilecek ve yazıya firma tarafından yanıt verilmemesi durumunda telefon bedeline göre Tüketici Hakları Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurulacak.