Sayın meslektaşlarım Tüketici Hakem Heyetini yaptığımız başvurularda 28865 sayılı tebliğ gereği vekalet ücreti talep ettik ancak heyet kararında Gümrük ve Ticaret Bakanlığından yazı geldiği ve bu nedenle vekalet ücretine hükmedemeyeceğni kararında bildirmiş. Bakanlığın resmi gazetede yayınlanan tebliği bu şekilde uygulamadan kaldırması mümkün müdür? bir diğer sorum 630,00 TL ekspertiz ücretinin iadesi talebimizi de bankacılık işlemlerinden olduğu gerekçesiyle yetki yönünden reddetmiş.