Müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmeleri yasal olarak saklama süreleri düzenlenmemiş. Sadece telefon trafiğini ( hangi numara ne zaman aradı ne kadar süre ile konuşuldu bilgilerini) 12 ay saklamaları gerekiyor. Konuşmanın içeriğinin yer aldığı ses kaydı silindi denilmesi halinde ispat sıkıntısı yine gündeme gelecektir.