Mesajı Okuyun
Old 30-09-2009, 10:11   #3
av pınar

 
Varsayılan

EPDK Müşteri hizmetleri yönetmeliğinin hatalı bildirimde bulunma başlıklı 23. maddesinde eksik fatura düzenlendiğinin tespiti halinde yapılacak işlemler açıkça düzenlenmiştir. Yönetmeliği incelemeniz faydalı olacaktır. Maddeyi inceledikten sonra yapılan hesabın hala yanlış olduğu kannatinde iseniz ödeme yapılmış olduğu için istirdat davası açılması faydalı olabilir.


http://www.epdk.org.tr/mevzuat/yonet...rikmusteri.htm