Alıntı: Yazan Av.Cengiz Aladağ Tüketicinin Korunması Hakında Kanun ve Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Yönetmeliği'nde açık hüküm bulunmayan hallerde, HUMK'nun tahkimle ilgili maddelerinin uygulanabileceğini düşünüyorum.

İlgili yönetmelikte açık hüküm bulunsa zaten ortada yoruma ihtiyaç kalmaz. Ancak burada yorum yoluyla HUMK'UN uygulanabileceği düşünülmektedir. Ben de açık hüküm bulunmayan durumlarda HUMK'UN "Tahkim" hükümlerinin uygulanabileceğini düşünüyorum. Ayrıca ortada "Tüketicinin Korunması" ile ilgili bir sorun olduğundan tüketici lehine yorum yapmak gerekir. Bu durumda tanık ifadesine başvurmak tüketici lehine bir durum olabilir.

Son olarak da 21. maddedeki "her türlü bilgi" ifadesinden "tanıklık" kurumuna da ulaşılabileceğini düşünüyorum. Saygılar.