Mesajı Okuyun
Old 11-04-2007, 15:56   #12
Hasan Coşkun

 
Varsayılan

22 Aralık 2004 Tarihli Resmi Gazete

Sayı: 25678




Telekomünikasyon Kurumundan:



Telekomünikasyon Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği



BİRİNCİ BÖLÜM

Genel Hükümler

Amaç

Madde 1 — Bu Yönetmeliğin amacı, telekomünikasyon hizmetlerinden yararlanan tüketicilerin haklarını ve menfaatlerini korumaya yönelik usul ve esasları belirlemektir.
Abonelik Sözleşmesi: Telekomünikasyon hizmetlerine ilişkin olarak işletmeci ile tüketici arasında akdedilen ve işletmecinin bir bedel karşılığında dönemsel ya da sürekli olarak bir hizmet ve/veya mal teminini yerine getirmeyi üstlendiği sözleşmeyi,