Herkese iyi çalışmalar dilerim...

Müvekkil şirket doğalgaz ekipmanları konusunda üretim,satış,ithalat,ihracaat yapmaktadır.Satışı yapılmış olan bir doğalgaz cihazının garanti süresi başlangıç zamanının belirlenmesi hususunda tereddüt yaşamaktayız.Sanayi ve ticaret bakanlığı garanti yönetmeliğine tabi olan bir cihazın garanti süresi başlangıcı malın teslimi(fatura tarihinden )nden itibaren mi devreye alma tarihinden itibaren mi başlar? Bildiğim kadarıyla teslimden itibarendir.
Müşteriyle yapılmış sözleşme uyarınca fatura tarihinden itibaren olup 2 yıl olarak düzenlenmiştir.Fatura tarihine göre süre dolmuş,devreye almaya göre dolmamıştır.(çünkü 2 sene sonra devreye aldırtmışlardır.)Lakin müşteri yönetmelik gereğince devreye almadan itibaren sürenin başlaması gerektiğini ifade etmektedir.
Konuyla ilgili görüşlerinizi esirgemezseniz sevinirim.