1- İhtar bir şart değ, dava öncesi tercih olabilir.Kısa yollu çözüm amaçlı. Çünkü zaten elinizde yetkili servisten alınan formlar vardır diye düşünüyorum
2-3 Bedelin iadesi ya da ayıplı olmayan misli tercihi size ait. Değişim talep ederseniz araç elbette sıfır km olacak. Eş model yoksa bir üst olur ama bir alt olamaz. Ya da siz farkını ödeyebilir daha üst model konusunda anlaşabilirsiniz.
4- Bu soruya bir yanıt veremeyeceğim