11-02-2012, 21:40
|
#1
|
|
|
Aracın Çözülemeyen Problemleri İçin Tüketici Mahkemesine Başvuru
Ağustos 2010 'da aldığım aracımın frenlerinde ilk günden beri ses gelmektedir. Frenlerden ses geldiği yetkili servisler tarafından tespit edilmiş ve 4 kere balata değişimi yapılmıştır. Son değişimde diskler de değişmiş , ancak sorun yine devam etmektedir. Yetkili servisler bu problemi çözememektedir. Çözülemeyen bu problem neticesinde nasıl bir yol izlemeliyim? Bazı yerlerde ilk önce tüketici hakem heyetine başvurulması gerektiği ile bilgiler okudum.İlk olarak heyete mi mahkemeyeme mi başvurmalıyım?
|