ben de bu konuda sıkıntı yaşayanlardanım.

bir bankada hesap açtırdım. kredi hesabı filan değil. normal vadesiz hesap. aradan 6 ay geçti. hesap özetime baktım ki banka benden 20.00 YTL işletim ücreti adı altında para kesmiş.

hemen şubeye gittim. müdüre kesilen paranın yasal olmadığını iade etmelerini aksi halde tüketici hakem heyetine gidip vekalet ücretiyle beraber bu parayı kendilerinden alacağımı söyledim. tabi baştan avukat olduğumu da söyledim. müdür tamam dedi. ben şimdi iade ettiriyorum parayı. parayı ben bankadan çıkmadan hesabıma aktarmışlar ama 19.10 YTL olarak.

o 0.90 YTL bsmv imiş ve işlemde otomatik olarak kesiliyormuş. tekrar şubeye gittim. kalan 0.90 ytl'yi de iade etmeleri için. hem haksız bir işlem yapıyorsunuz hem de o işlem dolayısıyla kesilen parayı iade etmiyorsunuz dedim. otomatik kesiliyor bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler.

şimdilik bir şey yapmıyorum. ama canımın bankaya sıkkın olduğu bir zamanda o 90 kuruşun hesabını bankadan sorarım nasılsa. (hem de faiziyle birlikte)

hakkımızı aramamız lazım. yoksa banka gibi bir kan emiciyle başa çıkamayız.