Alıntı: Yazan Av. Bülent S. Akpunar Öncelikle hatta saplama ve dışardan giriş olduğu ve bu sebeple borçlu olunmadığına dair Genel Müdürlüğe hitaben il müdürlüğüne dilekçe verin.Dilekçeniz olumsuz dönerse İl müdürlüklerinin tüzel kişiliği yoktur bu nedenle genel müdürlüğe izafeten dava açacaksınız.Tüketici mahkemesi görevli.

Merhaba Sayın Akpunar, sitede aynı konuyu araştırırken verdiğiniz bu yanıtı gördüm. İl Müdürlüğüne verilecek dilekçeye olumsuz yanıt verildikten sonra menfi tesbit davasının görülmesi sırasında hattımıza girildiğini nasıl isbatlayabileceğiz, müvekkil hatta girildiğinden emin ancak telekom bunu kabul etmiyor ve bizim de bunu isbata yarar delilimiz yok, böyle olduğunu saptayacak teknik imkana da sahip değiliz. Müvekkilin evinde özürlü ve telefon kullanması mümkün olmayan bir oğlu ile sürekli tarlaya birlikte çalışmaya gittikleri gelinleri var. Müvekkilin ev telefonundan çalışmaya gittikleri saatlerde 900lü hatlar sabah saatlerinde aranmış genellikle. Bu saatte evde telefonu kullanabilecek kimse bulunmuyor. Bir de davayı telekom'un genel müdürlüğünün bulunduğu yer tüketici mahkemesinde mi açacağız. Teşekkür ve Saygılarımla.