Ürünler gönderildiği esnada yazılı bir sözleşme,sevk irsaliyesi,fatura veya başkaca belgeleri inceleyiniz.Burada Borçlar Kanununda icap ve kabul söz konusudur.Evrakların var olup olmamasına,evraklar üzerinde yazılı olan hususlara göre değişik yorumlar yapılabilir.