Alıntı: Sayin meslektaşlarım banka masraf dekontlarinin doğrudan icraya koyabilirsiniz ve itiraz halinde tuketci mahkemelerinin miktara bakmaksizin görevli olduğuna dair kararlar var mi elinizde

Sayın Meslektaşım,

Yürülükteki 4077 THHK Tüketici Sorunları Hakem Heyeti

Alıntı: Madde 22....Değeri beşyüz milyon liranın altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici sorunları hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu uyuşmazlıklarda heyetin vereceği kararlar tarafları bağlar.

25 Aralık 2013'te yayımlanan 2014 Yılı Hakem Heyetleri Parasal Sınırları

Alıntı: MADDE 1 - (1) 23/2/1995 tarihli ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 22 nci maddesinde belirlenen usule göre Türkiye İstatistik Kurumu tarafından bildirilen Üretici Fiyatları Endeksinde meydana gelen ortalama % 6,77 (altı virgül yetmişyedi) oranında artış esas alınarak 1/1/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere: a) Yürülükteki 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 22 nci maddesinin beşinci ve altıncı fıkralarındaki tüketici sorunları hakem heyetlerinin kararlarının bağlayıcı olacağına ilişkin üst veya tüketici mahkemelerinde delil olacağına ilişkin alt parasal sınır 1.272,19 TL,

Tebliğde yayımlanan parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda hakem heyetlerine başvuru zorunlu. Takibin iptali ile karşılaşmamak için sınırın altındakileri hiç takibe koymadım. Bu yolu deneyen meslektaşlarımız varsa tecrübelerini bizlerle paylaşırlarsa sorunuza cevap bulabiliriz.

28 Mayısta yürülüğe girecek yeni TKHK'da

Alıntı: Başvuru Madde 68 – (1) Değeri iki bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, üç bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise iki bin Türk Lirası ile üç bin Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz.

Maddenin Gerekçesi ise;

Alıntı: Madde 68-Birinci fıkrada değeri 2000 TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunluluğu getirilmiştir. Ancak büyükşehir statüsünde bulunan illerde mevcut durumda il merkezlerinde sadece merkez ilçelerde kurulu bulunan THH’ler bağlayıcı karar verebilmekte, büyükşehirlerdeki il THH’leri bağlayıcı karar verememektedirler. Bu durumda personel açısından daha fazla sayıda personeli bulunan il THH’lerin atıl kalmasına sebebiyet vermektedir. Hem büyükşehirlerdeki il THH’lerinin aktif hale getirilmesi hem de daha fazla tüketici şikayetinin mahkemelere gitmeden çözüme kavuşturulması için büyükşehir statüsündeki il THH’lerinin 2000 TL ile 3000 TL arasındaki tüketici uyuşmazlıklarında bağlayıcı karar verebilmelerine yönelik düzenleme yapılmıştır. Büyükşehir statüsünde bulunan illerde il tüketici hakem heyetleri 2000 TL’nin altındaki ve 3000 TL’nin üstündeki uyuşmazlıklara bakmayacaktır. Buralarda ikamet eden tüketicilerin, 2000 TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda ilçe THH’lere, 3000 TL’nin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemelerine gitmesi gerekecektir. Büyükşehir statüsünde olan illerdeki ilçe THH’leri ile büyükşehir statüsünde olmayan illerdeki il ve ilçe THH’leri de 2000 TL’nin üstündeki uyuşmazlıklara bakamayacaklardır. Bu tür uyuşmazlıklar için tüketici mahkemesine müracaat edilmesi gerekecek

Yeni kanunun yürürlüğü ile birlikte hakem heyetine zorunlu başvuru sınırı 2.000,00 TL'ye çıkacak,yeni kanunda sınırın altında kalan uyuşmazlıklar açısından hakem heyetlerine başvuruyu zorunlu tutuyor. Bu aralar Tüketici Mahkemeleri derdest dosya sayılarının fazlalığından şikayet etmekteler, şimdiki sınırın üstünde kalıpta, doğrudan tüketici mahkemelerinde açılan dosyalar açısından; yeni kanunun yürürlüğü ile yeni sınır 2.000,00'in altında kalan dosyalara görevsizlik kararı verebilirler, bekleyip görelim