Slm herkese iyi çalışmalar!!!

Benim sizlerle paylaşmak istediğim konu müvekkilin otosunun hava yastıklarının park halindeyken kendiliğinden patlaması ile müvekkilin mağdur olması hakkında olucak bu konuda acil olarak görüşlerinize ihtiyacım var şimdiden ilginize teşekkür ederim.

Müvekkil söz konusu aracı arkadaşından satın almadan öncede arkadaşı da aynı problemi yaşamış ve o zamanda garanti süresi bitmiş olmasına rağmen firma patlayan hava yastıklarını yaptırarak aracı eski hale getirmiştir.bunla ilgili tutanak ve firmanın servis harcamaları elimizde mevcut bulunmaktadır.

Hava yastıkları tamir edilen aracı satın alan müvekkil aracını lpg sistemine geçirerek kulnmaya başlamıştır.yaklaşık 2 ay sonra müvekkilin söz konusu aracı park halindeyken ve müvekkilde içndeyken hava yastıkları kendiliğinden patlayarak müvekkil mağdur duruma düşmüştür.

Müvekkil söz konusu firmaya başvurduğunda firma siz aracınıza lpg takmışsınız bu yüzden olmuş biz budurum karşısında bişey yapamayız diyerek müvekkilin başvrusunu sonuçsuz bırakmıştır. halbuki aynı durum müvekkilin satın aldığı arkadaşının da başına gelmiş ve o esnada araca lpg sistemi de takılı değildi ve gene garanti süresi dolmuş olmasına rağmen firma söz konusu aracı eski haline getirmişti bize göre söz konusu aracda meydana gelen hava yastıklarının kendiliğinden patlaması sonucu lpg sistemi ile alakası yoktur.

Bu durum karşısında ne yapmalıyım firmanın merkezini muhatap alıp ihtarname çekilmesi doğrumudur ve talebimiz ne olmalıdır? ilginize şimdiden teşekkür ederim