hakem heyeti yonetmeligi

4-f) Tüketici: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

Yönetmelikte mevzu bahis duruma yönelik bir düzenleme yok. Gerçekten çok şaşırdım. Ancak tüketici heyetlerinde kurumların bulunduğuna çok sık şahit olduk.

Size soracağım soru bu cevabı verirken herhangi bir dayanak noktası gösterdiler mi?