Müvekkil bir beyaz eşya firmasından,1.100 YTL değerinde bir buzdolabı satın alıyor.Ancak buzdolabında çıkan arızadan dolayı müvekkil tüketivi hakem heyetine başvuruyor ve heyet de aynı marka bir mal ile değiştirilmesine karar veriiyor.Karşı tarafa karar tebliğ ediliyor ve karşı taraf da Tüketici mahkemesine başvurmayarak kararın kesinleşmesine sebep oluyor.
Sorum şu olacak.Tüketici hakem heyetinin sınırı yanlış hatırlamıyorsam 890,00 YTL.1100,00 YTL değerinde bir buzdolabında hakkında verilen ve karşı taraf tarafından ,itiraz edilmeyen bu hakem heyeti kararı bağlayıcı mıdır?İlam niteliğinde midir?Görüş ve önerilerinizi bekliyorum..