İnternet bankacılığı kullanan vatandaşlar bunu niçin kullanmaktadırlar.? Kendi istekleriyle mi yoksa bankaların süslü cümleleriyle kandırılarak mı? Bir banka neden internet şubesi kurar. neden böyle bir hizmet verir. bunun pek çok sebebi vardır. bankalar internet şubesi kurarak bir çok personelini işten çıkarttı. bankalar bu şekilde sarf malzemelerinden tasarruf etti. personel giderlerinden tasarruf etti. burada bankaların çıkarları öyle fazladır ki bankalar tamamen kar amacı güttüklerinden onlar için hizmet ikinci plandadır. Zira Avrupada internetbankacılığını özendiren ve kullandıran bankalar müşterilerine uyarı, bilgi verme ve güvenlik konusunda tam destek ve hizmet sunmakta ve bilgisayarlarının güvenliği için ücretsiz antivürüs proğramları müşterilerine vermekte ve güvenlik adına alınması gereken tüm önlemleri alarak bu işe soyunmuşlardır. Türkiye'de mevcutbankalar ise avrupaya özenerek bu işe girişmişler ancak güneşli günde şemsiye tutan bankalar, maalesefki yağmurlu günde şemsiye desteğini mağdur müşterilerinden çekmektedirler. Bankalar sanal banka ile sağladıkları kar('ın % 25 ini güvenlik için harcasalar eminim ki tekbir vatandaş bile parasını internet üzerinden kaybetmez ve herkes huzurlu olur. kimse bankaları da suçlamaz.
Saygılarımla...
Av.Murat KUTLAY
Mersin