Mesajı Okuyun
Old 23-12-2009, 16:12   #1
JACELYN

 
Varsayılan kasko ile ilgili bir sorun

Merhaba sayın meslektaşlarım öncelikle ilgilendiğiniz için teşekkürler. Olayı özetleyecek olursam müvekkil 29 / 05 / 2008 tarihinde bir araca arkadan çarpıyor ve gerekli tutanağı dolduruyor. 02 / 06 / 2008 tarihinde ise dairesinin önünde park halinde bulunan aracına başka bir aracın çarpıp kaçarak hasara neden olduğunu görüyor ve küçük bir hasar olduğu için tutanak tutturmuyor 02. 06 .2008 tarihinde her iki hasar için (park halinde olan hasar için beyan dolduruyor) aracı götürüyor ve yetkililer tarafından her iki hasar için hasar dosyası oluşturuluyor. 07 / 06 / 2008 tarihinde ise aracıını yetkili servisden alıyor. 2009 Aralık ayının 3 haftası içerisinde ..... A.Ş. yetkilisi tarafından aranarak 02/06/2008 tarihinde oluşturulan hasar dosyası ile ilgili olarak beyan ile belirttiği hasarın sigorta şirketi tarafından ödenmediği söyleniyor. Konuyla ilgili olarak anılan hasar dosyası ile ilgilenen orta anadolu bölge müdürlüğünde görevli ile görüşüyor. Belirtilen 2 adet ayrı hasarın tek hasar dosyası içinde bulunmasından ve kaza olmasını takiben 5 iş günü içerisinde başvurulmamasından dolayı hasarıın ödenmediğini öğreniyor. Her iki kaza ile ilgili belgeleri aldığında yazının başında belirttiğim tarihlerin olduğunu, herhangi bir zaman aşımı olmadığını görüp ve tekrar yetkili ile görüştüğünde "zaman aşımı olmayabilir ama tek dosyada iki hasar daha önce hiçbir şekilde birleştirilmedi" demiş.Bu konuyla ilgili neye dayanarak bunu talep ettiklerini sorduğunda "amirlerimle görüştüm ödeyemeyiz bu hasarı " demiş. Bu durumda ne yapılabilir acaba, bilgisini paylaşan arkadaşlara şimdiden teşekkürler.