İyi çalışmalar ; müvekkilim bir mantosunu kuru temizlemeye vermiş, geri aldığında mantoda dökülmeler varmış. İş bu durumda izlenecek prosedür nedir ? ve tüketici hakem heyeti dava sınırı 2009 itibari ile nedir_? Bilgi veririseniz sevinirim.