Mesajı Okuyun
Old 04-05-2013, 22:02   #25
raportör

 
Varsayılan

Elektrik faturalarında ki kaçak kullanım vb.kalemler konusunda geçen sene yoğun olarak raportörü olduğum Çarşamba Tüketici Sorunları Hakem Heyetine de yoğun olarak tüketicilerimiz başvurusu olmuştu. Raporumda tüketicilere yapılan bir haksızlık olduğu ancak bu konuda bizim söz sahibi olamayacağımızı yazdım sayın avukatımızla saatlerce müzakere ettik (birbirimizi ikna edemedik tabi)ancak avukatımızın karşı şerhine rağmen tüketici şikayetlerini usul yönünden reddine karar verecek şekilde kararlar oluştu. O gün ve bugün bu görüşü savunurken aslında kanunun bizlere vermiş olduğu tüketicilerin korunması ilkesini yerine getirdim zira tüketici lehine verilmiş bir karar bu gün gördüğümüz üzere bozulacak ve ticari hayatın zayıf halkaları olan tüketiciler 40-50 TL almayı düşünürken bir de yargılama giderlerini (yüzlerce tüketicilerin yaşadığı gibi)cebinden verecekti. Haklı çıktığım için üzgünüm. Ancak Enerji Piyasası kanunu çok açık tarifelerde yetkili DANIŞTAY dır.