Değerli meslektaşlarım. Müvekkilin aracı park halindeyken gece yarısı 04.00 sularında yanıyor ve perte çıkabilecek düzeyde araçta hasar oluşuyor. İtfaiye yangın raporuna göre; yangın ön motor elektrik aksamından meydana gelen elektriksel arıza sonucu başlayıp yayılmış. Emniyet ekspertiz raporuna göre de; yanıcı ve yangın başlatıcı özellikte herhangi bir madde tespit edilememiş. Olay esnasında aracın kaskosu yok sadece zorunlu trafik sigortası var. Ancak aracın ruhsat ve sigorta evrakları araçla beraber yanmış. Herhalde evrakları ancak ilgili Trafik Tescil Müdürlüğü'nden aracın dosyasından çıkartabiliriz? Olayın üzerinden 1 yıl 1 ay geçmiş. Müvekkil ilgisiz davranmış yazılı olarak hiçbir yere başvuru yapmamış, sigortayla birkaç defa görüşmüş bekleyin rapor hazırlayacağız sonucunu bildireceğiz demişler ve sonra haber vermemişler öyle kalmış, müvekkil bana daha yeni bahsetti ve görüştüğü sigorta şirketini dahi bilmiyor. Bu olayda nasıl bir yol izlememi önerirsiniz? Zorunlu trafik sigortası tazminat öder mi, bu olay teminat kapsamında mı? Olayda zamanaşımı süresi (bildiğim kadarıyla 2 yıl) doldu mu? Düşüncem öncelikle ilgili araç markası olan Citroen'e ayıplı mal olduğundan ve bedelin ödenmesi talebiyle yazılı olarak başvuruda bulunmak. Sonucuna göre olayın meydana geldiği yer tüketici mahkemesinde ilgili araç markasına (citroen) tazminat davası açmak? Konuyla ilgili değerli görüşlerinizi öğrenmek isterim. İlginiz için şimdiden teşekkürler...