Merhabalar
Müvekkil Ocak ayında 14.000,00 TL'ye bir ürün almış ve yaklaşık 9 ay sonra kullandıkça iplerinin atması sebebiyle aldığı yere götürmüş, mağaza ürünün ayıplı olduğunu kabul etmiş ve Müvekkil misli ile değişim talep etmiş ancak aynı ürün ellerinde olmadığından olumsuz yanıt almış. Onun yerine 14.000,00 TL 'lik bir çek verebileceklerini söylemişler. Müvekkilin aldığı ürünün birebir aynısı olmasa da benzeri var ve fiyatı 25.000,00TL, birebir aynı olmadığı gerekçesiyle bu ürünle değişimi kabul etmiyorlar, Müvekkilin aldığı ürün olsaydı fiyatı şu anda o civarlarda olacaktı. Dolayısıyla Müvekkilin burada açık ve fazlasıyla zararı var, ödenen tutar faizi ile iade edilse dahi muadil bir ürün alamıyor. Bu durumda güncel tutarı talep edebilir miyiz?