Sayın Demirezen,

Belirttiğiniz hususlara katılıyorum. İbraz halinde bankanın yapması gereken işlem hakkındaki belirttikleriniz de kesnlikle doğru. Banka görevlisi hakkındaki cezai hüküm de bu sebepten dolayı var.

Somut olayda karşılıksızdır işlemi yapılmamış olduğu için şikayet yapılamayacağını belirtmiştim. Sonuç olarak dediğiniz gibi, bu işlemin tamamlatılarak şikayet yoluna gitmesi gerekmektedir.