Sayın Meslektaşım,
Ben sadece görev konusunda fikir beyan edeceğim. Tüketici mahkemesinin görevli olduğunu biliyorum. Forumda aşağıda verdiğim linkte görüldüğü gibi konu tartışılmış. Müvekkilinizin şahıs mı yoksa tüzel kişilik mi olduğu önemlidir. Görev yönünden, şahıs yada tüzel kişi olması durumlarında farklılık olabileceği yine aşağıda verdiğim linkte tartışılmıştır.
http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=98695
Ek olarak 6502 Tüketici Korunması Hakkında Kanun 3/I
l) Tüketici işlemi: Mal veya hizmet piyasalarında kamu tüzel kişileri de dâhil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden veya onun adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiler ile tüketiciler arasında kurulan, eser, taşıma, simsarlık, sigorta, vekâlet, bankacılık ve benzeri sözleşmeler de dâhil olmak üzere her türlü sözleşme ve hukuki işlemi,
hukuki gerekçenin bu nokta olduğunu sanıyorum.
Saygılarımla.