Merhabalar,
Müvekkilim bilgisayar grafik tasarımı eğitimi veren bir şirket ile 6 aylık süre zarfında toplam 300 saatlik eğitim için anlaşma yapıyor. İlgili şirketin ilimizdeki şubesinin kapatılacağı gerekçe gösterilerek şirket çok yoğun bir şekilde hızlandırılmış bir programla yaklaşık 1,5-2 ay içerisinde bu eğitimi bitiriyor. Hızlandırılmış programla bile 300 saati doldurup doldurmadıklarından emin değiliz. Eğitimin toplam bedeli 5700 TL olup müvekkil tarafından peşin olarak ödenmiştir.

Sizce burada ne yapılabilir? Ben ayıplı hizmet nedeniyle bedelde indirim talep etmeyi düşünüyorum. Bu durumda aklımı en çok kurcalayan konu dava açarken bedelde ne miktarda indirim istediğimi belirtmeli miyim? Buna göre hakem heyetine mi yoksa tüketici mahkemesine mi başvuracağım konusu netleşecek.

Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.