Hakem heyetine 2013, 2014 ve 2015 yılları hesap işletim ücreti adı altında yapılan kesintiler için başvurduğum sırada öğrendiğim bir bilgiyi paylaşmak isterim: http://www.resmigazete.gov.tr/eskile...20141003-8.htm

Malesef bu yönetmeliğe göre 03.10.2014'ten sonra alınan hesap işletim ücreti ya da bu başlıkta konuştuğumuz kredi masrafları için iade talepleri hakem heyetlerince kabul edilmiyormuş.

Tüketici yararına bir adım atıldı diye sevinirken yine eskiye mi döndük?!