Sayın Meslektaşlarım,

Sorumu biraz uzun tutmak zorunda kaldım. Vakit ayırdığınız için ve değerli görüşleriniz için şimdiden teşekkür ederim.

Bir kuruma karşı açtığım davada, davayı çözüme kavuşturacak esas delilim, dava dışı bankadan, müvekkilin kredi ödemelerini gösteren 1993-2007 arası hesap dökümüne ulaşmak. Bu şekilde konusu aynı olan 35 davam var. Bir tanesini örnek vermem gerekirse;

Müvekkilin 1993 tarihinde bir bankadan çekmiş olduğu 20 YIL vadeli konut kredisi var.
Son vade tarihi Ağustos 2013. Ancak müvekkil mayıs 2007’ de borcunu erken kapatıyor. Bir daha bu banka ile hiçbir işlemi bulunmuyor.

Mahkeme, dava dışı bu bankadan bilgi belge talebinde bulunduğu müzekkeresine karşılık Bankacılık Kanunundaki 10 yıllık zamanaşımını gerekçe göstererek eski müşterisine ait bilgi-belge saklama yükümlülüğü kalmadığından mahkemeye olumsuz yanıt veriyor. Bu şekilde Davayı ispat edemediğimizden reddediliyor. Dosyam Yargıtay’da.

Bankacılık Kanunu
“Zamanaşımı
Madde 62 — Bankalar nezdlerindeki mevduat, katılım fonu, emanet ve alacaklardan hak sahibinin en son talebi, işlemi, herhangi bir yazılı talimatı tarihinden başlayarak on yıl içinde aranmayanlar zamanaşımına tâbidir. Zamanaşımına uğrayan her türlü mevduat, katılım fonu, emanet ve alacaklar banka tarafından hak sahibine ulaşılamaması hâlinde, yapılacak ilânı müteakiben Fona gelir kaydedilir.”

Bankadan herhangi bir hak, alacak talebim yok, sadece ödeme tarihlerini ve miktarlarını içeren hesap özetini talep ediyorum. Dekont, makbuz vs belgeler fiziki olarak saklanmasa da bankaların sistemlerindeki hesap kayıtları arşiv olarak durmazlar mı? Dolayısıyla 10 yıllık zamanaşımı “sadece hesap hareketlerinin dökümü” talebim açısından da uygulanır mı?

Diğer taraftan, Mahkeme Bankadan bu bilgiyi 2012 tarihinde istemişti. Müvekkilin bankadaki son işlem tarihi 2007 olduğuna göre 10 yıllık zamanaşımı da dolmamış bulunmaktaydı. Gelen cevaba itiraz etmeme rağmen banka yine, 1993 tarihli kredi sözleşmesidir diyerek 10 yıllık zamanaşımı geçtiğini tekrarlayarak bilgi vermemişti.

Müşteri hakları
Madde 76 — Bankalar, müşterilerinin, verilen hizmetlerden kaynaklanan her türlü sorularına cevap verecek bir sistem kurmakla ve bu hizmetle ilgili bilgiyi müşterilerine bildirmekle yükümlüdür. Bankalar, kredi sözleşmelerinin onaylı bir örneğini müşterilerine vermek zorundadır. Talepleri hâlinde müşteri ile yapılan diğer işlemlere ilişkin her türlü belgenin bir örneği de müşterilere verilir.

Bu maddelerden yola çıkarak ve derdest davamı ilgi tutarak bankanın delil niteliğindeki müşteri kayıtlarını gizlemesi / bildirmemesi nedeniyle banka aleyhine hukuki/cezai yollara başvurabilir miyim?